
Samsung Galaxy S24 Ultra
512 GB, Titanium Black, 6.80", Dual SIM, 200 Mpx, 5G
Samsung Galaxy S24 Ultra
512 GB, Titanium Black, 6.80", Dual SIM, 200 Mpx, 5G
Hallo Digitec & Galaxus Heute habe ich mein neues Samsung Galaxy S24/U/512GB von DiTec erhalten. Das neue und teure Handy (CHF 1148.-) lag einmal mehr in unserem Milchkasten. Also für jeden - öffentlich - zugänglich. Zudem war das Handy einfach in eine Kartonschachtel ohne dämmendes Material (Elektronik) verpackt. Auch in der Vergangenheit habe ich festgestellt, dass die Ware nur noch in einem Karton (DI & GA) zugestellt wird. Das ist ein schlechtes Kundenerlebnis. Was gedenkt DI & GA dagegen zu unternehmen?
Schon seit einigen Jahren haben wir unseren Verpackungsprozess dank modernen Verpackungsmaschinen optimiert, damit unsere Pakete nicht mehr mit umweltschädlichem Verpackungsmaterial gefüllt werden muss. Mehr dazu findest du in diesem Artikel: https://www.digitec.ch/de...
Bei Bedarf kannst du gerne deine Situation und deine Kritik an unserem Kundendienst melden, wir sind stets für dich da: https://helpcenter.digitec.ch/hc...