Falls es sich um eine Kabellose Tastatur handelt, mit einer Kabelverbunden Tastatur probieren. Und zusätzlich den Vorschlag von "Perissinotto" berücksichtigen
Dann teste zuerst an einem anderen PC ob das Teil nicht defekt ist. Wenn OK erkennt WX ohne Treiber. Heisst in Deinem Fall WX reparieren oder Tastatur Treiber neu installieren. Am optimalsten ist immer eine saubere neue installation