
WD My Book
18 TB
WD My Book
18 TB
@digitec Der Hersteller bietet auf ALLE WD My Book 3 Jahre Garantie. Warum ist dies bei den Modellen mit 12, 16 und 18 TB nicht der Fall, bei den anderen aber schon?
Das ist "nur" ein Schreibfehler seitens Digitec.
In der Schweiz gilt bei den Händler eine Mindest-Garantie von 2 Jahren, was Digitec wahrscheinlich auch als Standard bei allen Produkten im Shop hat.
Laut AGB's übernehmen sie aber auch die vom Hersteller versprochene Garantie, wenn diese höher, als die 2 Jahre sein sollte:
"Sofern die Herstellergarantie über die Garantie von Digitec Galaxus bzw. vom Händler hinausgeht, räumen Digitec Galaxus bzw. der Händler diese der Kundschaft ebenfalls ein." (Quelle: digitec.ch/wiki/478)
Bei genauen Antworten musst du den Kundendienst kontaktieren, hier antwortet meistens nur die Community.