Acer Orion 5000 – PO5-625s (1024 GB, 32 GB, Intel Core i9-11900K, GeForce RTX 3080)

Acer Orion 5000 – PO5-625s

1024 GB, 32 GB, Intel Core i9-11900K, GeForce RTX 3080


Frage zu Acer Orion 5000 – PO5-625s

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DiegoS

vor 4 Jahren

Der Acer Orion 5000 Computer, den ich gerade gekauft habe, wird mit einer 6-Tasten-Maus und einer beleuchteten Tastatur geliefert. Das Problem, das ich habe, ist, dass die Maus nicht erkannt wird (sie wird als einfache Maus angesehen, also sind nur zwei der sechs Tasten aktiv, nur Rechts-/Linksklick). Leider erkennt die ACER-Software die Maus nicht, so dass ich den Treiber nicht aktualisieren kann. Hilfe, Unterstützung, Ideen, kurz gesagt, alles ist willkommen.

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Ehemaliger Mitarbeiter

vor 4 Jahren

Hier ist die Antwort unserer zuständigen Abteilung (ich habe leider keine weiteren Informationen, die ich weitergeben kann): Um die Maustasten zu programmieren, muss der Kunde die Software Acer Quartermaster verwenden. Weitere Details findest du hier: https://community.acer.com/en...