Frage zu Sage the Barista Express

Wir haben 3 dieser Geräte, seit Jahren, hier die Erfahrung:

1) Wenn was ist den Kundendienst anrufen. Sie sind super-hilfreich und entscheiden kompetent, was zu tun ist.
2) Die Dichtungen gehen kaputt, wenn der Kaffee so gepresst ist, dass aus dem Siebträger nix rauskommt. In diesem Fall unbedingt sofort abbrechen, den Siebträger leicht lockern (etwas nach links drehen) und dann neu Wasser drauflassen.

PS: Die Maschine erfordert Gewöhnung, man muss sich reindenken - ist aber robust und macht definitiv einen super Kaffee.

Hallo, ich musste das Teil einschicken, ging 3 Wochen...