Das ist korrekt. Dabei, ist aber auch wichtig ein passendes Kabel zu verwenden. Leider funktionieren nicht alle Kabel (auch wenn sie die richtigen Stecker haben). Ggf. mal ein anderes Kabel testen und darauf achten, dass beim Laptop eine Buchse verwendet wird , welche das Laden unterstützt.
Du solltest den Kundenservice kontaktieren und die Seriennummer deines Artikels angeben, um sicher zu gehen, dass die Buchhaltung stimmt: https://helpcenter.digitec.ch/hc/fr/requests/new
Anhand der Bilder müsste es ein Stecker mit zwei Stiften (https://de.wikipedia.org/wiki/Eurostecker) sein der auch bei uns in die Steckdosen passt. Auch ist das Stromkabel am Netzteil gesteckt so das man es austauschen kann.
Zudem gilt sowieso folgendes
- - - - - - - - - - - - - - - - -
Digitec (oder jeder andere Schweizer Händler) ist dazu verpflichtet Elektrogeräte mit einem Schweizer Stecker zu liefern. Kommt das Gerät mit einem Ausländischen Stecker sollte ein passendes Ersatzkabel wenn das Netzkabel steckbar ist oder Alternativ wenn das Netzkabel fest angeschlossen ist ein passender Adapter mit geliefert werden.
Kommt das Gerät doch ohne passenden Stecker, beim Kundendienst reklamieren und auf ein Kabel oder einen Adapter bestehen, kostenlos.
Info Digitec --> https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/articles/4402084170386-Fehlender-Adapter
Punkt 1 --> https://www.esti.admin.ch/de/themen/faq/elektrische-erzeugnisse-marktueberwachung/
Steckerleisten oder Verlängerungskabel haben kaum einen Einfluss, daher passt das. Mein Satechi Adapter ist auch an eine Stromschutzschiene angeschlossen und funktioniert problemlos.