Das weiss ich nicht. Unser Gerät hat eine Sim und seit einem Monat noch eine e-Sim hoffte den freien Steckplatz für eine Speicherkarte zu nutzen geht leider nicht! !!
Gemäss unseren Informationen beziehen sich die Endungen "EUE" und "EUB" in der Modellnummer auf die regionale Zuordnung des Geräts. "EUE" steht für Länder wie Italien, Polen, Ungarn, Tschechien und die Slowakei, während "EUB" für Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Spanien, die Niederlande und Portugal steht. Beide Modelle sind jedoch technisch identisch.
Beim Samsung Galaxy S23 und Galaxy S24 kann die Netzwerktechnologie zwischen 4G und 5G ausgewählt und eingestellt werden, je nach den verfügbaren Netzwerken in deiner Region.
- Beide Geräte unterstützen sowohl 4G (LTE) als auch 5G-Netzwerke und ermöglichen es, zwischen diesen Modi zu wechseln, indem du die Einstellungen des Geräts verwendest.
Du kannst in den Einstellungen unter "Verbindungen" oder "Netzwerk" den gewünschten Netzwerkmodus auswählen.
Laut Beschreibung ist das Angebot von Digitec = garantierte Funktion.
Um sicher zu gehen, stelle die Frage im Support-Chat...
Ich persönlich benutze Google Wallet.
Bei diesen Artikel handelt es sich um technisch identische Produkte. Da wir die Geräte bei verschiedenen Lieferanten zu verschiedenen Konditionen beziehen, kann es Unterschiede bei Preis und Verfügbarkeit geben.
Bitte melde dich mit deinem Anliegen bei unserem Kundendienst, damit sie dies überprüfen und dir darüber Auskunft geben können.
Unter folgendem Link findest du unser Kontaktformular: https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new
Hallo
Kennt noch Jemand das Problem?
Mein Smartphone S23 kann bei meinem Sunrise-Provider kein Wifi-Calling.
Es hat einfach die verkehrte Firmware. Es muss die für die Schweiz friegegeben Open Market-Version sein.
Diese ist wie folgt zu erkennen.
Bsp: CSC: G930FAUT1BPH1 Hier ist das AUT wichtig. Mein Smartphone hat aber CSC: S911BOXM3AWF7.
Hier der Text von meinem Anbieter:
Falls Sie über ein Samsung Gerät verfügen, beachten Sie bitte, dass Sie Wi-Fi Calling lediglich mit der Schweizer Open
Market Firmware nutzen können. Dies können Sie wie folgt überprüfen:
1. Geben Sie *#1234# ein.
2. Nach Eingabe erhalten Sie eine automatisierte Rückmeldung zur Firmware-Version.
3. Die Schweizer Open-Market-Version erkennen Sie an nachfolgendem Kürzel «AUT»:
AP: G930FXXU1BPLB / CP: G930FXXU1BPJJ / CSC: G930FAUT1BPH1
4. Sollten Sie als Rückmeldung ein anderes Kürzel erhalten, können Sie aktuell Wi-Fi Calling leider nicht nutzen.
Der Hauptunterschied zwischen dem Galaxy S23 und dem Galaxy S23 Enterprise Edition liegt hauptsächlich in der Software und den zusätzlichen Funktionen, die für Unternehmensnutzung optimiert sind.
### Hardware
- Beide Geräte sind hardwaremässig identisch. Sie haben die gleichen Spezifikationen, einschliesslich der same Prozessoren, Speicheroptionen, Kameraeinstellungen und Batteriekapazitäten.
### Software und Sicherheit
- Die Enterprise Edition ist softwaremässig auf Unternehmensnutzung ausgerichtet. Sie bietet zusätzliche Sicherheitsfunktionen und Managementtools, wie das Knox Suite, das normalerweise für ein Jahr kostenlos ist und längerfristige Firmware- und Sicherheitsupdates (mindestens vier Jahre) anbietet.
- Die reguläre Version des Galaxy S23 bietet bereits vier Generationen von OS-Updates und fünf Jahre Sicherheitsupdates, aber die Enterprise Edition kann zusätzliche IT-Funktionen und Work-Profile von Google enthalten, die in der regulären Version deaktiviert sind.
### Nutzererfahrung
- Für private Nutzer gibt es keine wesentlichen Einschränkungen oder zusätzlichen Hindernisse durch die Enterprise Edition. Es gibt jedoch die Möglichkeit, dass einige Unternehmensspezifische Funktionen und Apps installiert sind, die jedoch keine wesentlichen Probleme verursachen sollten.
Insgesamt ist das Gerät hardwaremässig das gleiche, aber die Software und die zusätzlichen Sicherheits- und Managementfunktionen unterscheiden sich zwischen der regulären und der Enterprise Edition.
Es scheint, dass Galaxus keine kompetente Person hat, die eine einfache Frage über den Zustand ihrer Produkte beantworten kann - ich habe zwei Galaxy S23 in zwei separaten Aufträgen bestellt. Beide kamen mit einem (scheinbar nicht originalen) Sicherheitssiegel auf einer Seite, das über dem kaputten Originalsiegel angebracht war. Auf der anderen Seite ist das Siegel original. Seit 10 Tagen wende ich mich an den Kundenservice und versuche, eine Antwort zu bekommen. Werden die Telefone so von Samsung geliefert, hat Galaxus sie geöffnet oder wurden sie von jemand anderem manipuliert? Und ja, es gibt keinen Galaxus-Aufkleber, der darauf hinweisen würde, dass Galaxus sie offiziell geöffnet hat.
Es hätte eine Rückmeldung vom Category Manager geben müssen, aber bisher ist nichts passiert, und aus meiner Sicht ist es ganz einfach, den Rest des Lagerstapels zu überprüfen, wenn er so aussieht.
Ein Kundendienstmitarbeiter hat sogar ohne meine Zustimmung eine Rücksendung für ein Telefon erstellt...
Kontaktaufnahme mit dem Hersteller: Wende dich direkt an Samsung. Beschreibe die Situation und frage, ob es möglich ist, dass die Telefone mit solchen Siegeln geliefert werden. Der Hersteller kann dir definitiv sagen, ob die Telefone manipuliert wurden oder nicht.
Beschwerde eskalieren: Versuche, deine Beschwerde bei Galaxus zu eskalieren. Frage nach einem Vorgesetzten oder einem Manager, der mehr Autorität hat, um deine Anfrage zu bearbeiten. Dies kann oft den Prozess beschleunigen.
Dokumentation sammeln: Sammle alle Beweise und Dokumentationen, die du hast, einschließlich Fotos der Siegel, Kommunikationsprotokolle mit dem Kundenservice und Bestellinformationen. Diese Informationen können hilfreich sein, wenn du deine Beschwerde weiterverfolgst.
Rückgaberecht nutzen: Überprüfe die Rückgabebedingungen von Galaxus. Wenn du der Meinung bist, dass die Produkte manipuliert wurden und keine zufriedenstellende Antwort vom Kundenservice bekommst, könntest du die Telefone zurücksenden und eine Rückerstattung verlangen.
Öffentliche Bewertungen und Social Media: Manchmal kann das Teilen deiner Erfahrung auf Plattformen wie Trustpilot, Google Reviews oder in den sozialen Medien zusätzliche Aufmerksamkeit auf dein Problem lenken. Unternehmen reagieren oft schneller, wenn negative öffentliche Bewertungen auf dem Spiel stehen.
Verbraucherschutz einschalten: Wenn du weiterhin keine zufriedenstellende Antwort erhältst, könntest du dich an eine Verbraucherschutzorganisation wenden. Diese können dir helfen, dein Anliegen zu klären und Druck auf das Unternehmen auszuüben.
Alternativen erwägen: Überlege, ob du die Telefone bei einem anderen, vielleicht vertrauenswürdigeren Händler erwerben kannst, falls die Situation bei Galaxus sich nicht klären lässt.
Ich hoffe, diese Schritte helfen dir weiter und du erhältst bald eine klare Antwort auf deine Frage.
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