Die Tonerkassetten des OKI MC851+ sind nicht mit dem OKI MC883dnv kompatibel. Obwohl die Kassetten optisch ähnlich aussehen können, unterscheiden sich die Artikelnummern und die spezifischen Anforderungen der beiden Druckermodelle. Es ist wichtig, die richtigen Tonerkassetten zu verwenden, um optimale Druckergebnisse und die Funktionalität des Geräts sicherzustellen.
Für den MC883dnv sind spezifische Tonerkassetten erforderlich, die in den offiziellen Ressourcen des Herstellers aufgeführt sind.
Wir hatten das gleiche Problem. Bei uns lag es an der Feder für den Papiereinzug im Fach. Ich würde via Service von Oki nachfragen. Die können kompetent Auskunft geben und haben alle Ersatzteile :)
Wir haben die gleichen Probleme - Antwort von Digitec: 'Gerät zurückschicken' (!?!? - für uns eine enttäuschende Antwort und kein Service)
Deshalb haben wir uns heute an den Support von Oki Schweiz gewendet und diese gebeten einen Servicetechniker vorbei zuschicken, oder uns eine andere Lösung vorzuschlagen. Eine Antwort steht noch aus.
Link Oki Support:
https://www.oki.com/de/printing/support/contact-support/form/index.html?referrersource=https%3A%2F%2Fwww.oki.com%2Fde%2Fprinting%2Fsupport%2Foki-warranty%2Findex.html
Gerne halten wir Euch auf dem Laufenden, wie Oki reagiert.