Hallo,
Damit der Adapter funktioniert, muss der USB-C eines Geräts den DisplayPort Alternate Mode (native Videoübertragung über UBS-C) unterstützen.
Freundliche Grüße
i-tec Team
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Hello,
In order for the adapter to work, a device's USB-C must support DisplayPort Alternate Mode (native Video transfer over UBS-C).
Best Regards
i-tec Team
Ich hab den für ein Macbook Pro 15“ gekauft und er funktioniert ganz gut, der Mac erkennt sofort der HDMI Monitor und erweitert der Desktop automatisch. Coole Sach
Habe ich noch nicht ausprobiert. Aber vielleicht hilft dies weiter:
https://forums.macrumors.com/threads/catalinas-hdr-bug-with-external-display.2228052/
Nicht alle Geräte mit USB-C Anschluss unterstützen den Alt Mode (wird teilweise auch als Alternate Mode bezeichnet), welcher für den HDMI (und DisplayPort) Anschluss erfoderlich ist.
Die meisten Adapter verwenden diesen Alt-Mode (daher der Hinweis bei der Produktbeschreibung) von USB-C, die meisten neuen Geräte mit USB-C unterstützen dies auch, aber leider nicht alle (da es bei Dir beim S10e funktioniert und beim Tab A nicht, vermute ich, dass das S10e dies unterstützt und das Tab A jedoch nicht; um sicher zu sein: dies sollte in den specs dieser Produkte stehen).
Sollte funktionieren. Bei uns sind mehrere solche Adapter im Einsatz, mit Beamer/Monitoren verbunden, und es gibt keine Probleme. Im Einsatz sind auch MacBook Pros (Modelle 2019),. Es gibt mehrere Fehlerquellen: a) der Adapter ist defekt, b) das HDMI Kabel ist nicht geeignet/defekt,/zu lang, c) Mac erkennt externen Monitor nicht (dazu: Monitor einschalten, HDMI Kabel anschliessen, Adapter an HDMI Kabel und erst dann mit Mac verbiden) d) USB-C Anschuss am Mac defekt oder Dreck im Anschluss (unter Apfel > über diesen Mac > Systembericht > USB > wird etwas erkannt, evtl. etwas anderes anschliessen)
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Hallo,
Laut Handbuch hat dein Laptop zwei USB-C-Anschlüsse - aber nur einer davon ist mit dem USB-C-Anschluss kompatibel, der am weitesten vom Scharnier entfernt ist. Der zweite Anschluss unterstützt den USB-C DisplayPort Alternate Mode nicht und der Adapter wird nicht funktionieren.
Wenn der Adapter mit einem der beiden Anschlüsse nicht funktioniert, kannst du bitte eine E-Mail an unseren technischen Support schicken. Unsere E-Mail lautet support@itecproduct.com
Mit freundlichen Grüßen
i-tec Team
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