Fragen zu Hermex Kompatibler Toner für HP Color LaserJet Pro MFP M283fdw

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philippe.rechsteiner

vor einem Jahr

ich habe dieses Produkt gekauft, alle 4 Cartouchen ausgewechselt und jetzt sagt der Drucker "Materialproblem". Er könne nicht mit den Cartouchen kommunizieren. Auf der Packung steht aber klar, dass es für den MFP M283 fdw ist. Weshalb geht das nicht?

1 Antwort

Luca Frighetto

vor einem Jahr

HP Drucker sind oft so programmiert, dass sie nur mit dem Eigenmarken-Toner kommunizieren können. Um dies zu umgehen, muss der Druckerchip des leeren HP-Toners an den neuen Toner angebracht werden. Unter folgendem Link findest du eine Videoanleitung, wie du diesen Chip austauschen kannst: https://www.youtube.com/watch?v=-PLayjynzig Falls weiterhin Probleme auftauchen, ist unser Kundendienst stets für dich da: https://helpcenter.digitec.ch/hc/de/requests/new