Easee Charge (Typ 2, 22 kW)
CHF900.–

Easee Charge

Typ 2, 22 kW

Fragen zu Easee Charge

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Anonymous

vor einem Jahr

Ich habe eine Easee Charge Wallbox bei digitec gekauft. Unsere Liegenschaft hat in der Garage ein eingerichtetes System mit bereits installierten Easee-Wallboxen.Die Firma, welche das System aufgebaut hatte ging Konkurs. Ich wollte meine Wallbox in das System integrieren. Dies habe ich durch einen unabhängigen Elektriker gemacht. Es funktioniert fast alles, ausser gewisse Zugriffsberechtigungen habe ich nicht. Ich kann nicht einstellen, ob die Wallbox öffentlich oder privat betrieben werden soll. Dies ist fix auf privat eingestellt. Wie erhalte ich die Freigabe für diese Funktion? Ausserdem funktioniert mein RFID-Schlüssel nicht. Wenn ich ihn an die Box halte leuchtet es rot und es lädt nicht. Was kann ich tun?

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sodiadi89

vor einem Jahr • hat dieses Produkt gekauft

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Als was bist du in der App unter Mitglieder eingetragen? Du musst Besitzer oder Administrator sein um solche dinge wie Öffentlich / Privat zu ändern. Hast du den RFID registriert musst du ihn unter Privat der Ladestation zuweisen.
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theraplex

vor 2 Jahren

Hallo. Wir benötigen bald eine Wallbox und die Easee war eigentlich vorgesehen. Im Heimmarkt Schweden wurde nun aber für die Easee Home/Charge ein sofortiges Verkaufsverbot im März 23 ausgesprochen. Dies da scheinbar Sicherheitsmängel bestehen oder eine falsche CE-Deklaration vorliegt. Bislang gibt's in den DACH-Ländern diesbezüglich noch kein explizites Verbot. Dennoch sehe ich hier einerseits ein Risiko dass effektiv was geschehen könnte oder auch dass das Star-Up aufgrund diesen Mängeln Konkurs gehen könnte. Sehe ich hier zu Schwarz?

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MartinUndRegina

vor 2 Jahren

Mein Elektriker bietet die Station für 1600.00 an und sagt: „Die Easee Charge Ladestation bei Galaxus wird von Deutschland sehr günstig bezogen (Abzug von Fördergelder). Das bedeutet, der Schweizer Vertreiber wird hier in Garantiefällen keinen Support leisten.“ Stimmt das? Was sagt ihr von Galaxus dazu?

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audioclaudio29

vor 2 Jahren

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Berechtigte Frage: Schau mal hier, da berichtet jemand von seiner Odyssee mit Stationen, die über Digitec bezogen wurden: https://mesgeekeries.ch/2023... (leider auf Französisch, aber Google Translate wirds richten ;)) Fazit: Kauft man die Easee Produkte über Digitec, kann man bei einem Supportfall keine Unterstützung von Digitec erwarten. Die Verweisen nur an Easee und machen sonst gar nix. Beim Bezug über den offiziellen Verkaufskanal (also deinen Elektriker, der beim Schweizer Importeur bezieht), hast du für einfache Fragen einen direkten Kontakt und zudem 5 Jahre Garantie statt nur 2 Jahre wie bei Digitec.
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MYX5

vor 2 Jahren

Ich konnte mein Easee Charge in Betrieb nehmen, soweit so gut. Nun wollte ich die APP konfigurieren. Als erstes sollte das Produkt hinzugefügt werden und da fängt mein Problem an. Es kommt die Meldung, das Produkt ist nicht fertig... es wurde in der Cloud nicht online gestellt. Das ist korrekt, denn dies geht nicht. Wenn ich auf "Easee.cloud" auf Produkte auf das + Zeichen klicke, müssen Seriennummer und Produkte-Pin eingegeben werden. Da habe ich zwei Varianten versucht und beide gehen nicht. Wenn ich die Seriennummer exakt so eingebe wie auf der Wallbox angegeben, dass heisst ECXXXXX dann erscheint, Seriennummer oder Pin falsch. Erfasse ich die Seriennummer ohne die ersten zwei Buchstaben "EC" dann erscheint das die Pin Nummer falsch wäre. Diese steht aber auf dem Gerät. Kann jemand weiterhelfen? Vielen Dank im voraus

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blumelco

vor 2 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Mein Mitarbeiter hat die Box installiert und die gleichen Probleme gehabt. Er hat Digitec angerufen, welche eine Servicenummer gegeben haben. Irgendwas war nicht freigeschaltet. Leider kann ich nicht genau sagen was und der Monteur ist nicht mehr in unserer Firma. Es kann auch sein, dass er beim Fachhändlersupport vom schweizer Importeur angerufen hat. Was nicht ganz korrekt ist, da ich meine, Digitec müsste auch richtigen Support bieten. Mehr kann ich leider auch nicht helfen. Die Supportnummer war irgendwo aus der Innerschweiz.....meine ich! Grus Chris Blum
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kalimeri

vor 2 Jahren

Sind die Easee Charge oder Home auch sicher? In Deutschland und östereich haben sie schon ein Verkaufsverbot erhalten! Die Schwedische Aufsichtsbehörde für elektrische Sicherheit, zieht die Wahlboxen aus dem Verkehr.

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Spartiaten

vor 2 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

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Das ist mir neu, dass die Ladestationen in Deutschland und Östereich einen Verkaufsverbot haben. Nun den in Schweden ist es so, dass der RCD Schutz bemängelt wird. Es ist ein RCD 30mA Typ B eingebaut, der aber anders als gewohnt mittels manueller Schaltbedienung wie bei den üblichen RCD, sich automatisch wieder einschalten soll. Wie das funktionieren soll ist mir unbekannt. Und genau das soll die Bemängelung und zu einem vorläufigen Verkaufsverbot in Schweden geführt haben. Wie das nun in den anderen Ländern gehandhabt ist, keine Ahnung. Ein RCD ist sicher verbaut, steht so in den Datenblättern und Produktbeschreibung. Bei uns sind zur Zeit 9 von 32 möglichen Easee Charge in Betrieb.

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