Hallo,
Fand die folgende Antwort:
Hallo @DamianM,
hatte vorher "Glück" und konnte jemand vom Telefonsupport erreichen er meinte die Arlo Geräte werden seit geraumer Zeit nicht mehr unterstützt und es wird nie wieder funktionieren.
Auf diesen Frust habe ich alles nochmals auf Werkseinstellungen gesetzt und alles nochmals per Web-Gui instaliert/ gekoppelt, auch Arlo per Web.
Das war die Lösung des Problems.
Man muss alles per WEB-GUI registrieren (Arlo+Nighthawk). Das Supportvideo ist da nicht sehr hilfreich, da es alles per App erklärt.
Jetzt gibt es nur noch 2 kleine Probleme.
1. beim Laden des Router erscheint städig ein Hitze Symbol
2. beim Betrieb ohne Akku startet der Router regelmäßig neu
Die FW Version ist die 12.06.12.00
Aktuell setze ich 2 solche Router als Arlo Basisstation ein. Funktionieren problemlos. B.Peter
Nach vielen Versuchen habe ich endlich herausgefunden, wie ich es zum Laufen bringe. Ich hoffe, das hilft allen, die das gleiche Problem haben. Die Kamera kann nur funktionieren, wenn du deinen M1-Router so konfiguriert hast, dass er nur die 2,4-GHz-WiFi-Frequenz anzeigt. Wenn du ihn so konfiguriert hast, dass er sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-Bänder anzeigt, wird er nicht funktionieren; natürlich funktioniert die Kamera auch, wenn du nur das 5-GHz-Band hast, also muss der Router NUR im 2,4-GHz-Band arbeiten, um die Kamera zu erkennen.
Prost!
Antwort direkt von Netgear:
Das funktioniert definitiv, es braucht keine Arlo-Basis-Station. Der Kunde muss beide Apps downloaden, die Arlo-App und M1-App. Die Arlo-App fragt bei der Installation an, ob die Arlo-Cam mit der M1 oder Arlo-Basis verbunden werden möchte. Dann muss der Kunde den Instruktionen in der App folgen. Die Arlo-Basisstation wird mit einer Firmware auf der M1 ersetzt. Nächste Woche kommt noch ein FW-Update, dann sind auch die letzten Kinderkrankheiten beseitigt.
Diese Funktion wird übrigens auf der Verpackung kommuniziert.
Sollten doch Probleme auftreten gerne melden.
Typische Verkaufspsychologie, hatten wir in der Schule - Bundle oder Mehr zu einem Preis, gibt dem Gehirn meistens die Info, dass es billiger ist, so schauen wir auch (Der Mensch) meistens nicht mehr nach.