
HP M477fdw Color LaserJet Pro
Laser, Farbe
HP M477fdw Color LaserJet Pro
Laser, Farbe
Ausgepackt, Strom angeschlossen und läuft. Softwareinstallation unter Win 10 32bit läuft ohne Probleme. Unter Windows 10 64bit ist es eine Katastrophe! Softwareinstallation läuft ewig (~20min) und bricht dann ab. Mehrfach versucht mit Installation / Deinstallation mit aktuellster Software aus dem Internet, mit Software ab mitgelieferter CD, Firmwareupgrade, nichts hat geholfen. Die Beiträge im HP Supportforum waren auch nicht wirklich hilfreich. Nach Stunden habe ich dann folgenden Beitrag im englischsprachigen Support Forum gefunden: http://h30434.www3.hp.com/t5... Damit war die Sache dann in 5 min erledigt
++++++++++++++++++++++
I think I figured out the issue, windows 10 installs its own driver and the installer is waiting for the hp driver to install.
DO THIS DURING THE HP INSTALL PROCESS (when the percentage counter is going)
1. Go into the device manager and find the printer in the list of devices
2. Right click on the printer and select "Update Driver software"
3. Click "Browse my computer for driver software"
4. Select "Let me pick from...."
5. Select the driver named: HP Color LaserJet Pro MFP M477 PCL-6 (Make sure its the one with a dash between the pcl and 6!)
6. Click next and go back to the hp install box and it should now see the printer and continue the install.
++++++++++++++++++++++
Sorry HP, nach 6 Monaten sollte das Problem behoben und die Softwarepakete auf der Website aktualisiert sein!
Pro
Contra
Win 10 start - einstellungen - drucker - hinzufügen? KA was Sie machen
Habe dieses Druckermodell jetzt sicher schon auf mindestens 30 verschiedenen Win10 64bit Installationen eingerichtet, ohne derartige Probleme.
Wenn irgendwelche Treiberinstallationen auf mysteriöse Weise fehlschlagen ist oftmals das Schlangenöl (Drittanbieter-Antivirensoftware) nicht ganz unschuldig...
Windows 10 64bit
Link oben geht nicht..
Habe nach wie vor Probleme .. ob nun der Installateur oder ein PC Doktor sich diese Problem annimmt .. hat viel Geld gekostet ... nichts half
Ich würde gerne diesen Drucker vollumfänglich nutzen!!!
HP Color LaserJet Pro MFP M477 Printer Series Full Software and Drivers. kann definitiv nicht installiert werden!!!!
kann jemand helfen ? Bitte !!!!!
tls1000s@gmx.net
Tls1000s, kommt evt. schon ein bisschen späht. Hatte ebenfalls Probleme mit dem Drucken. Konnte mit allen Geräten drucken. Jedoch nicht mit meinem neuen Laptop. Es kam ständig eine Fehlermeldung, trotz neu installierten Treibern.
Hatte dem Support von HP angerufen und eine nette Dame hat es in 20min "repariert".
Das Problem war, dass Windows selber Treiber installierte welche dann zum Fehler führten. Sie änderte die IP Adresse des Druckers auf meinem Laptop, in der Systemsteuerung, und ich kann nun endlich normal drucken!
Hatte auch Probleme bei einer Neuinstallation auf Winindows 10.
Das Problem war die veraltete Geräte Software vom Drucker selbst!
Lösung: Neue Firmware installieren und dann läuft der Drucker!