Peach LC-221 (CMYK)
CHF33.90

Peach LC-221

CMYK


Bewertung für Peach LC-221

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rosaerot

vor 4 Jahren • hat dieses Produkt gekauft

hat dieses Produkt gekauft

Drucker streikt - kaputt?

Hatte schon mal die Nachfüllung von Peach verwendet und sie hat problemlos geklappt. Deshalb bestellte ich vor wenigen Wochen auch gleich 3 mal dieses Set. Die erste Enttäuschung war die, dass ich statt 5 Patronen nur 4 in einem Pack hatte - also nur rot gelb blau und schwarz je einmal, anstatt 2x schwarz. Habe den Fehler jedoch erst am nächsten Tag bemerkt, als die Verpackungen schon alle im Altkarton entsorgt waren.
Das Blödere jedoch an der ganzen Geschichte ist nun, dass mein Drucker nicht mehr (schwarz) druckt und es mit jeder Düsenreinigung schlimmer wurde.
Habe jetzt einen kaputten Drucker zuhause und etliche Nachfüllungen, die ich überhaupt nicht mehr benützen kann. Wenn jemand zum Drucker einen Tipp hat - gerne her damit!
 

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    PeachOffice

    vor 4 Jahren

    Guten Tag
    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es zu Problemen gekommen ist.
    Bitte testen Sie folgende Schritte:
    - Patronen entfernen
    - Gerät ausschalten
    - Gerät vom Strom nehmen (wichtig)
    - 5 min warten
    -
    Neu starten
    - Patronen neu einsetzen
    - Testdruck und Reinigungsprozess veranlassen
    Normalerweise sollte es danach wieder funktionieren, falls nicht ,setzen Sie sich bitte mit dem Kundenservice in Verbindung, um die Abwicklung der Reklamation zu besprechen.