CHF2339.–
Samsung The Frame QE65LS03D
65", LS03D, QLED, 4K, 2024
Produktbewertungen
Vorteile
Nachteile
3 Rezensionen
Guter TV, sieht gut aus, und hat mattes Display
Der Frame hat meine Erwartungen voll erfüllt. Die zentrale connect media box ist ein cleveres konzept. Das Teil wird aber ziemlich warm.
Die Wandmontage ist aufwändig, lohnt sich aber.
LangzeitbUrteil wird noch zwigen, wie die Qualität sonst ist.Pro
- Mattes Display
- Keine Spiegelungen
- Sehr dünn
- Schönes aussehen an der Wand als Bild
- Super Idee von Samsung
- Normaler Ton ist gut
- Relativ „snappy“; schnell, „responsive“
- Montagezubehör und Anleitung
- Bilder kann man via USB selbst hochladen
Contra
- Preis
- Wand-Montage selbst ist Zeitintensiv
- Samsung login account pflicht
- Art/Kunstbilder viel zu teuer
Sehr schönes Produkt
Pro
- Die Klasse ☺️
Schreckliche Erfahrung mit Samsung The Frame und dem schrecklichen Service von Digitec!
Ich bin sowohl von Samsung als auch von Digitec mehr als frustriert und enttäuscht. Ich habe den Samsung The Frame 65" Fernseher mit großen Hoffnungen gekauft, aber meine Begeisterung hat sich nach nur zwei Jahren in einen Albtraum verwandelt. Der Fernseher ging plötzlich kaputt und ließ mich mit einem sehr teuren Schrotthaufen zurück.
Zu allem Übel weigerte sich Samsung auch noch, direkten Support zu leisten und wusch damit seine Hände in Unschuld. Ich hatte keine andere Wahl, als mich an Digitec zu wenden, wo ich den Fernseher gekauft hatte. Deren sogenannter Service war ein Witz. Sie stellten mir 60 CHF in Rechnung, nur um den kaputten Fernseher abzuholen. Das ist unverschämt, wenn man bedenkt, dass der Fernseher noch relativ neu war und seine Lebensdauer noch lange nicht erreicht hatte.
Der Alptraum war damit noch nicht zu Ende. Nach fast zwei Monaten Wartezeit hält Digitec mich immer wieder mit der Ausrede hin, dass ein Bauteil für den Ersatz fehlen würde. Zwei Monate! Das ist absolut inakzeptabel. Sie haben keine Lösungen angeboten, keinen Zeitplan und keinen echten Kundendienst. Bei jeder Interaktion hat man das Gefühl, dass sie nur Zeit schinden wollen, und ich stehe ohne Fernseher und ohne eine richtige Antwort da.
Ich habe ein erstklassiges Produkt und einen erstklassigen Service erwartet, als ich bei Samsung und Digitec gekauft habe, aber stattdessen habe ich einen defekten Fernseher und eine Reihe von endlosen Frustrationen bekommen. Erspare dir die Kopfschmerzen und lass die Finger von diesem Fernseher und diesen Unternehmen. Sobald sie dein Geld haben, interessieren sie sich nicht mehr für ihre Kunden.
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