Feedback della clientela
La signora che mi ha risposto, e non è la prima volta che parlo con lei, è eccezionale. Solitamente quando capita un contrattempo, come ad esempio a me nell'ordinazione, siamo maldisposti verso il nostro interlocutore e portati a prendercela con lui per un inconveniente di cui non ha responsabilità. Ma questa signora ti fa sentire che è li di fianco a te per risolvere il tuo problema con calma e gentilezza e competenza. Brava !
M. di Besazio per Telefono il 25.11.2022