Domanda su Philips Sonicare DiamondClean 9000

Una domanda sulla garanzia e sull'estensione a cinque anni: le batterie danneggiate e la perdita di prestazioni sono coperte? La garanzia copre anche il dispositivo sostitutivo? Lo chiedo perché ho già acquistato un Sonicare DiamondClean tre volte (!) + ho ricevuto un apparecchio di ricambio. E per quattro volte, più o meno dopo la scadenza della garanzia, la batteria o la testina erano difettose (non appena lo spazzolino tocca i denti, non si muove quasi più... anche uno spazzolino manuale è più efficace). Se lo spazzolino funziona perfettamente, vale la pena di spendere il denaro. Ma il fatto che non duri nemmeno 1-2 anni senza problemi a un prezzo di 165 - 200 CHF è quasi al limite della frode. Ed è un po' difficile per me credere di aver semplicemente avuto sfortuna per quattro volte. Per questo vorrei sapere se i due problemi che ho menzionato, che a quanto pare non mi capitano regolarmente, sono coperti dall'estensione di garanzia e se non devo preoccuparmi che qualcosa del genere si ripeta per cinque anni?