TCL Movetime family Watch MT40X

Ciao,
ho comprato l'orologio ca. 2 mesi fa, e funzionava tutto correttamente!
Da. ca. 3 settimane non ricevo notifiche dei messaggi dall'orologio sull'iphone, devo sempre chiudere l'applicazione per vedere se il bambino ha inviato dei messaggi, invece su android funziona tutto correttamente.
Ho contattato direttamente TCL, personale scortese e mi hanno risposto che ci vorrà un po' di tempo per risolvere il problema in quanto devono fare delle verifiche di incompatibilità del divice con l'app. TCL connect (anche se inzialmente funzionava tutto) QUALCUN'ALTRO HA PROBLEMI CON IPHONE?????

Question

TCL Movetime family Watch MT40X

Ciao,
ho comprato l'orologio ca. 2 mesi fa, e funzionava tutto correttamente! 
Da. ca. 3 settimane non ricevo notifiche dei messaggi dall'orologio sull'iphone, devo sempre chiudere l'applicazione per vedere se il bambino ha inviato dei messaggi, invece su android funziona tutto correttamente.
Ho contattato direttamente TCL, personale scortese e mi hanno risposto che ci vorrà un po' di tempo per risolvere il problema in quanto devono fare delle verifiche di incompatibilità del divice con l'app. TCL connect (anche se inzialmente funzionava tutto) QUALCUN'ALTRO HA PROBLEMI CON IPHONE?????

Accepted Answer

Io uso un iPhone e funziona benissimo, senza problemi.

Forse l'orologio non può essere associato a due smartphone contemporaneamente?

Answer

Non uso un iPhone quindi non posso aiutarti. Alla Swisscom vendono questi orologi con un abbonamento a 9frs al mese, se mai.

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