Ho avuto lo stesso problema. Dopo qualche attenta manovra e dopo aver raschiato via la vernice nera, il "pezzo" poteva essere aperto. Da allora, il meccanismo di piegatura funziona perfettamente, anche se non è proprio un "gioco da ragazzi".
"Un gioco da ragazzi". Ma non dovrebbe essere così, perché a mio parere il monopattino non è adatto né ai bambini né agli adolescenti. Si sottovaluta la velocità di questo veicolo piuttosto piccolo e c'è il rischio, anche per me che sono "adulto", di diventare un po' troppo sicuro di sé. Non voglio immaginare un incidente a quasi 27 km/h!
Sembra che ci sia un difetto di fabbricazione nel componente cilindrico nero in plastica che limita l'apertura. Puoi intervenire meccanicamente con una lima o forarlo con attenzione dall'interno fino a quando il motorino può essere aperto (con una piccola oscillazione).
Tuttavia, trattandosi di un caso di garanzia (cattiva lavorazione), il servizio clienti di digitec dovrebbe essere sicuramente d'aiuto.