Ecovacs Winbot W1 Pro
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Ecovacs Winbot W1 Pro


Domanda su Ecovacs Winbot W1 Pro

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daniel23

1 anno fa

Il robot non viene riconosciuto nell'app. Ciò significa che l'accoppiamento tramite Bluetooth non è possibile. Qualcuno ha già avuto questo problema o sa come resettare il robot? Purtroppo non ho trovato nulla al riguardo nelle istruzioni per l'uso.

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WoodyDartVan42

10 mesi fa

Stessa cosa qui, iPhone 15 e ipad Pro, nessuna connessione possibile

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Anonymous

10 mesi fa

Anche qui, iPhone 13 e iPhone SE2, nessuna connessione possibile :(

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michstal

11 mesi fa

Esiste una soluzione per questo? Non riesco a gestirlo con nessuno dei nostri dispositivi Apple.
Il mio portatile riconosce il Winbot via Bluetooth ma non c'è un'applicazione per Windows...

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Anonymous

1 anno fa

La connessione ha funzionato senza problemi. Nelle istruzioni per l'uso dell'app a pagina 37 (DE) alla voce "Connessione all'app" ci sono alcuni suggerimenti su come risolvere il problema:

citazione
Connessione all'app
Prima di effettuare la connessione, assicurati che WINBOT e lo smartphone soddisfino i seguenti requisiti:
1. il Bluetooth del cellulare sia acceso.
2. l'interruttore di accensione/spegnimento di WINBOT sia acceso e la spia luminosa sia accesa.
3. associa WINBOT nell'app ECOVACS HOME invece che nelle impostazioni del telefono.
4. potrebbero verificarsi interferenze di frequenza simultanee tra Bluetooth e Wi-Fi. Si consiglia di posizionare WINBOT vicino allo smartphone durante l'accoppiamento e
vicino allo smartphone e più lontano dal router Wi-Fi durante l'accoppiamento.
5. se la connessione non è riuscita, prova a scollegare altri dispositivi Bluetooth, assicurati che WINBOT non sia collegato ad altri smartphone e riprova.
collegati ad altri smartphone e riprova.
6. Il Bluetooth potrebbe essere disconnesso se WINBOT è troppo lontano dal telefono. Prova a riconnetterti a breve distanza.
Prova a riconnetterti a breve distanza.
7. per utilizzare WINBOT, devi consentire all'app ECOVACS HOME di accedere alla posizione, al Bluetooth e alla memoria dello smartphone.
memoria.
Se il problema persiste anche dopo aver provato i metodi sopra descritti, contatta il Servizio clienti.
non quotato

Spero che questo sia d'aiuto.

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hallfred

1 anno fa

Purtroppo non posso aiutarti, ha riconosciuto subito il mio iPhone e tutto funziona.