Domanda su Invoxia GPS Tracker

Ho acquistato un tracker qualche giorno fa e non sono riuscito a completare l'installazione sull'applicazione. Tutte le impostazioni sono corrette: l'account, il Bluetooth che riconosce il tracker, il dispositivo correttamente caricato, convalidato per l'uso in Svizzera!
Sono in contatto via e-mail con Invoxia France che mi ha chiesto una copia della fattura ...... Sono in attesa della loro prossima risposta.

L'app del telefono trova il tracker quando sei nelle vicinanze? Il Bluetooth deve essere acceso sul telefono. In tal caso, controlla nelle Impostazioni se è disponibile un aggiornamento del software del tracker ed eseguilo. Dopo un po' di tempo, il tracker dovrebbe inviare di nuovo la sua posizione normalmente.