Domanda su BlackBerry KEYone

Qui è stato scritto costantemente che dobbiamo contattare il servizio clienti per quanto riguarda la data di consegna/inizio vendite. Ieri ho chiamato il servizio clienti e mi è stato detto che il dispositivo sarebbe arrivato nella mia cassetta delle lettere oggi. Oggi, un mio amico ha chiamato di nuovo e gli è stato detto che i dispositivi non erano ancora arrivati a Digitec e che ci sarebbero voluti ancora circa 6 giorni. Per questo motivo ritengo opportuno porre queste domande in questo forum, anche se secondo le linee guida non appartengono a questo luogo. Ma i consumatori vogliono una risposta alle loro domande. La mia domanda ora è: il personale del servizio clienti ha tutti lo stesso livello di conoscenza? Quando riceveremo il dispositivo, già preordinato a fine febbraio/inizio marzo? Grazie in anticipo per qualsiasi feedback.

Niente è certo... Solo che oggi è venerdì.

Le domande, le risposte e le discussioni devono fare esplicito riferimento ai prodotti e alla loro funzione. Le domande generali su ordini, tempi di consegna o prezzi devono essere rivolte direttamente al servizio clienti.

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