Domanda su OnePlus 11

Ho una domanda riguardo all'OP11 con i BUDS PRO 2 in omaggio. Puoi confermarmi che i BUDS gratuiti sono stati forniti con l'ordine o che ho dovuto cliccare su un link per richiederli gratuitamente al produttore? Perché quando ho ordinato da un altro fornitore (concorrente di digitec), l'assistenza mi ha detto che dovevo cliccare su un link sul sito web di OPPO (perché non di Oneplus?) per ottenere le cuffie gratis perché non erano loro a consegnarle. Lo trovo molto strano. Dopo averglielo chiesto di nuovo, mi hanno detto che il link non è più attivo perché l'offerta è terminata. Ho l'impressione che mi stiano prendendo in giro. Non mi importa se il link non è più disponibile. Qualche cliente digitec ha ricevuto l'OP11 con le cuffie? Solo per capire se devo insistere con l'altro fornitore.