Domanda su Canon Maxify GX7050

Ho problemi con la stampa di magenta e ciano puro. Il magenta stampa un marrone rossastro, il ciano un blu più scuro. Stampo dal PDF dell'iMac I PDF sono compatibili con le stampanti. È stato pulito, è stato stampato un modello di prova e stampato direttamente da Openoffice da Apache. Lì è tutto a posto. Ho segnalato il problema a Canon, ma sembra che vogliano farmi sprecare l'inchiostro e la cartuccia di pulizia. A quanto pare non hanno idea del motivo per cui ciò accade. Avrò creato più di 50 PDF con diverse impostazioni, ma i colori vengono sempre stampati in modo errato. Spero che qualcuno sappia quale profilo o quali impostazioni utilizzare. I miei PDF vengono stampati correttamente sul mio posto di lavoro con una copiatrice laser Konica di grandi dimensioni.