Domanda su Garmin Forerunner 735XT

Anche noi abbiamo riscontrato problemi con la misurazione ottica della frequenza cardiaca durante le attività sportive con il Garmin Forerunner 735xt e il Fenix 6. Con i nostri orologi, i problemi si sono sempre verificati dopo un aggiornamento del firmware (valori di frequenza cardiaca estremamente elevati perché l'orologio confonde la cadenza con il battito o la misurazione si interrompe). Sul forum dei clienti Garmin in inglese e tedesco puoi trovare molti post frustrati sull'argomento della misurazione della frequenza cardiaca.
Garmin pubblicizza la misurazione della frequenza cardiaca sul suo sito web in maniera decisamente contenuta e nella pagina di supporto puoi trovare spiegazioni dettagliate sul perché la misurazione della frequenza cardiaca potrebbe non funzionare per le persone con "determinate caratteristiche fisiche", ad esempio quando fanno jogging. È interessante notare che la mia misurazione della frequenza cardiaca è stata migliore con il Forerunner che con il Fenix 6.
Sospetto che Garmin cerchi anche di "migliorare" la misurazione della FC con gli aggiornamenti del firmware, peggiorando nel migliore dei casi le cose per gli altri utenti. È evidente che non riescono a farlo per tutti gli utenti. Ecco perché la misurazione RF funziona improvvisamente male solo dopo un aggiornamento del firmware.
L'assistenza clienti reagisce in modo rapido e gentile, ma a parte gli slogan di perseveranza e i consigli poco utili, non c'è da aspettarsi nulla. Hanno persino sostituito il mio Fenix 6, che è poco utile in caso di problemi di firmware (risparmiando le spese di spedizione: speravo in una sostituzione con un hardware forse migliorato; quello che ho ricevuto è stato un orologio con una data di produzione molto più vecchia secondo il numero di serie / versione del firmware di consegna).
Conclusione: o investi altri 60-100 Fr in una fascia cardio, o aspetti e speri nel prossimo aggiornamento del firmware... o butti il pezzo in un angolo per la frustrazione.
Mi sono dimesso e ho comprato un HRM Dual. Ora mi alleno con una misurazione accurata della frequenza cardiaca solo con una fascia cardio (cosa che volevo evitare con l'acquisto di un orologio sportivo Garmin...).

Anch'io conosco il problema. Improvvisamente il sensore HR ha una linea retta solo a circa 90 battiti cardiaci. Riavviare l'orologio è sempre utile. Ma il problema si ripresenta ad un certo punto. Sospetto che il software del sensore HF si sia bloccato. Quindi non so quale sia la soluzione finale.

Dopo aver utilizzato il Forerunner per ben 2 anni, ho avuto problemi anche con l'HR. Poiché il periodo di garanzia è appena scaduto, sono passato al Garmin vivioaktiv 4s! Purtroppo non ho altri suggerimenti. Anche spegnerlo non ha aiutato il mio orologio.