Domanda su Philips Hue Bridge

Ho appena comprato il mio Hue Bridge e l'ho collegato e all'inizio tutto sembrava normale, prima si accendevano tutti e tre, poi il primo, poi il secondo, ma il terzo non si accendeva, dopo circa 25 minuti l'ho ricollegato, ma non si è nemmeno resettato, qualcuno conosce un trucco per farlo o potrebbe essere un difetto del bridge?