Ho acquistato l'abbonamento Basic. Quando vado in vacanza in Austria e Ungheria, devo acquistare un pacchetto dati? Ho sempre avuto problemi con Swisscom, anche se ho acquistato un pacchetto dati. Non appena passavo il confine, non c'era "rete" e quindi non potevo accedere alla cabina di pilotaggio. Niente SMS, niente. Come devo procedere? Grazie per qualsiasi informazione. Il mio abbonamento sarà attivato domani.

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Answer

Esattamente, per il roaming all'estero è necessario acquistare un pacchetto. I costi e la copertura possono essere consultati qui
https://mobile.galaxus.ch/static/documents/GalaxusMobile_Tarife_DE.pdf

Non siamo a conoscenza di problemi in Austria o in Ungheria con il nostro abbonamento.

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