Domanda su Samsung Galaxy S10

È un Samsung Galaxy S 10 originale? Purtroppo ho avuto una brutta esperienza. La merce che ho ricevuto è, tra l'altro, soggetta a tassazione differenziata, il codice a barre è semplice, cioè mancano le lettere B e C, il sigillo si trova sul lato stretto e non lungo della confezione e anche questa sembra essere solo un'etichetta. Qualcuno ha avuto esperienze in merito? Potrebbe essere un modello usato? Ho urgentemente bisogno di un nuovo cellulare :-( Grazie in anticipo per qualsiasi informazione.