Philips Sonicare ProtectiveClean 5100 (Spazzolino sonico)
CHF127.– Soddisfatti o rimborsati

Philips Sonicare ProtectiveClean 5100

Spazzolino sonico


Domanda su Philips Sonicare ProtectiveClean 5100

avatar
PekotskiBit

1 anno fa

E' la seconda volta che lo spazzolino Philips si rompe (spazzolino con testina rumorosa e persa a causa di una vite allentata all'interno) entro 2 mesi dalla garanzia: si tratta di un caso di obsolescenza programmata?

Avatar
avatar
Biehlmaier

1 anno fa

Risposta utile

Credo che siamo al quarto spazzolino dopo diverse sostituzioni in garanzia. Presenta sempre il difetto di cui sopra: prima diventa più rumoroso e poi il mandrino si allenta completamente e lo spazzolino diventa inutilizzabile. Il periodo più lungo in cui abbiamo avuto uno di questi spazzolini è stato di 9 mesi - normalmente si rompe dopo 3-6 mesi.
Questo è molto negativo, soprattutto in termini di sostenibilità. Ritengo che questo prodotto debba essere ritirato dal mercato e che chiunque utilizzi ancora questi spazzolini debba ricevere una sostituzione con un prodotto alternativo non appena ProtectiveClean 5100 si guasta.

avatar
Namaskar

1 anno fa

Esattamente lo stesso problema di #PekotskiBit, il secondo spazzolino difettoso poco dopo la fine della garanzia... Sto tornando a Oral B :)

Ci dispiace che i prodotti abbiano smesso di funzionare dopo questo periodo. Saremo lieti di prendere in considerazione il tuo feedback e di trasmetterlo al reparto competente.