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User Nati.kuntzmann

Die Uhr habe ich eingerichtet und sie funktioniert. Ausser, wenn mein Sohn MIR anrufen will, ertönt: Anrufe auf diese Nummer sind blockiert. Aber Videoanrufe funktionieren und Sprachnachrichten funktionieren. An was könnte das liegen?
Wenn ich meinen Sohn auf die Uhr anrufe funktioniert es. Aber eben umgekehrt nicht????


12.06.2020
5 risposta/e
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User ursjoerimann

Bei uns das selbe Problem, wir können auf die Uhr anrufen, die Uhr kann aber Mami Papi nicht anrufen..nicht gut

08.01.2021
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User chantii.ar

Braucht die Uhr eine simkarte?

12.12.2020
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User macsdiving

I guess its the SIM card. if the calls are over cellular network, the provider will block them

14.12.2020
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User Gutermann

Gleiches Problem mit der neuen TCL. Hat bisher noch niemand eine Lösung gefunden? Ist das doch für mich die wichtigste Funktion der Uhr, ohne die sie wohl nur viel weniger Sinn macht.

28.11.2020
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User Krysztianus

Ist Deine Nummer auf der Uhr und im App hinterlegt? also auf beiden Medien? Wenn ja, gibt es keinen Grund, warum es nicht funktionieren sollte. Vor allem, wenn Du im App auch noch Admin bist.

13.06.2020
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User Nati.kuntzmann

Konnte das Problem nicht lösen. Die Nummer ist hinterlegt. Auch wenn man weitere Personen hinzufügt, kann mein Sohn nicht anrufen ... nur Videoanrufe

23.06.2020
User cuba85

Wir haben genau das gleiche Problem. Anrufe von der Uhr zu Mami/Papi funktionieren nicht ("sind blockiert"), obwohl beide Nummern hinterlegt sind. Alles andere geht. Kann jemand weiterhelfen?

26.07.2020
User Corin77

Ihr müsst ein Abo lösen, damit sie voll funktioniert.

22.05.2021
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