Domanda su Netatmo Welcome

Da giorni sto cercando di stabilire la connessione internet dei miei due Netatmo Welcome. (ultimo passaggio dell'installazione) Purtroppo ricevo sempre il messaggio che non è possibile stabilire una connessione sicura. Il sistema operativo MAC OS è aggiornato e Java è attivato. Qualcuno conosce una soluzione al problema?