Domanda su Reolink Argus 2 incl. pannello solare

Ciao, Mi dispero.... Ho un nuovo router, uno Speedbox2. Viene fornito con un Argus 2. Prima di avere un router Zyxstel, tutto andava benissimo. La telecamera si è connessa alla rete e questo è tutto. L'accesso non è più possibile. Né con l'iPhone, né con l'iPad, né con Alexa. Tutto resettato, nuove app, rete attivata/disattivata, nulla funziona. Qualcuno può aiutarmi? Saluti Sylvia