Domanda su OKI 46857508

Ciao digitec Ho acquistato un tamburo immagine OKI nero 46857508 il 21/08/20. Già dalle prime stampe era chiaro che qualcosa non andava. Ci sono dei punti bianchi (circa 5 mm di diametro) sulla stampa, cioè manca una parte del testo. Per essere sicuro che il problema riguardasse il tamburo dell'immagine, il 2 settembre 20 ho ordinato nuovamente lo stesso pezzo. Con questa parte, la C824dn non ha più alcun problema. Ciò significa che il problema riguarda il tamburo dell'immagine. Poiché non dispongo di una garanzia digitec per questo pezzo, ti prego di fornirmi i dettagli di contatto di OKI. produttore