Domanda su Canon Selphy CP1500

Ciao a tutti Possiedo una Sony Selphy CP1500 e utilizzo le confezioni combinate ufficiali con cartucce a colori e carta fotografica. Purtroppo mi è capitato due volte che la cartuccia a colori risultasse vuota dopo solo 2-5 stampe. Ho notato che questo accade ogni volta che non uso la stampante per qualche giorno o per 2-3 settimane. Ora mi chiedo: Si tratta di un problema noto? La cartuccia può seccarsi o c'è un'altra causa? Esiste un modo per far funzionare di nuovo la cartuccia o per garantirne una maggiore durata? Apprezzerei molto qualsiasi aiuto o suggerimento! Grazie in anticipo! Cordiali saluti