Domanda su BenQ Screenbar Plus

C'è un trucco per impostare la temperatura o la mia lampada è difettosa? Premendo il pulsante, il LED in corrispondenza del simbolo della temperatura si accende, ma quando lo giro non succede nulla. Rimane bianco freddo. Ma se lo giro troppo a sinistra, la lampada (in modalità temperatura) si spegne completamente. Suppongo che sia un difetto?