HP Pacchetto cura U7923E
48 mesi, In loco, Garanzia postale
Valutazione per HP Pacchetto cura U7923E
(Dilettantische) Techniker werden äusserst ungern zum Kunden geschickt
Leider nimmt HP bei diesem Care Pack den Mund viel zu voll. Support vor Ort wird erst auf extrem hartnäckige, wiederholt mit Nachdruck geäusserte Aufforderung geleistet. HP versucht möglichst lange, keinen Techniker vorbei
Pro
- nur, dass das Gerät endlich wieder läuft
Contro
- Telefonische Reparatur-Meldung ist mühsam
- Telefonische Behandlung als Oberdepp ist mühsam
- Nötige Hartnäckigkeit bis HP einen Techniker schickt ist mühsam
- Techniker ohne Ersatzteile sind mühsam
- Techniker ohne Know-How sind mühsam
