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Samsung Galaxy Note 20 Ultra Snapdragon
256GB, Mystic Bronze, 6.90", Doppia SIM Ibrida, 108Mpx, 5GConsegnato lun 1.3.
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testato da Digitec Galaxus AG
Articolo 13752207
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Hallo liebe Community Ich habe vorletzte Woche das Galaxy Note 20 Ultra 5G mit Snapdragon gekauft. Dabei sind mir jedoch zwei Dinge aufgefallen: 1. In den Einstellungen ist keine Option zur Einrichtung der eSim vorhanden. Weder der Support der Swisscom noch von Samsung konnten da weiterhelfen. Es ist nicht so, dass die Option ausgegraut ist oder so, sondern sie ist überhaupt nicht vorhanden. 2. Ich besitze zwei Sim-Karten (In beiden Abos ist 5G enthalten). Wenn ich beide Sim-Karten in das Telefon lege, bekomme ich nur 4G. Wenn ich wiederum nur eine Sim-Karte reinlege, bzw. aktiviere, habe ich 5G. Weiss jemand von euch eine Lösung oder Antwort dazu? Liegt das evtl. daran, dass das Gerät aus Hong Kong importiert wurde? Falls ja, frage ich mich, warum Digitec das Gerät mit eSim bewirbt, obwohl diese Option in der Schweiz gar nicht aktiviert ist mit dem Snapdragon-Modell.. Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen und wünsche noch einen angenehmen Tag. Freundliche Grüsse Nikola
stepanovic1554 mesi fa
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