
SumUp Air
SumUp Air
Forse qualche informazione in più sulla procedura, l'uso e la registrazione a SumUp.
Per prima cosa acquista il lettore. Quindi crea un account utente su SumUp e specifica l'account che desideri. SumUp controlla quindi i dati e richiede alcuni documenti per la verifica. Come persona giuridica, cioè AG o GmbH, sono necessari i seguenti documenti:
- Estratto dal registro delle imprese
- Copia del passaporto o del documento d'identità di una persona iscritta all'estratto del registro delle imprese
- Copia di un documento bancario (es. estratto conto > gli importi possono essere oscurati) che riporti la ragione sociale o il nome di una ditta individuale.
- Copia di una bolletta ufficiale (ad esempio, una bolletta dell'elettricità o dell'acqua del comune > gli importi possono essere oscurati).
- Possibilmente una copia della bolletta del telefono cellulare in modo da poter controllare il nome e il numero di cellulare (questo non è necessario per gli abbonamenti aziendali in cui l'indirizzo di fatturazione è a nome di una società (ad esempio Digitec AG).
Dopodiché potrai iniziare. Puoi creare diversi account per i dipendenti. Se il mio account è in Digitec AG, puoi creare diversi dipendenti all'interno di Digitec. In questo modo avranno un proprio login per il SumUp Reader. Ciò significa che ogni dipendente può accedere con il proprio dispositivo (cellulare, tablet). Tuttavia, puoi anche acquistare un iPad separato da utilizzare solo per SumUp.
Le ricevute possono essere inviate via e-mail o SMS e sull'app SumUp è possibile inserire una descrizione > ad esempio una borsetta. Per stampare le ricevute d'acquisto è necessaria una stampante speciale, che Digitec non può offrire. Il costo è di 269,- direttamente da SumUp.
Pro
Contro
In realtà, è iniziata piuttosto bene. Ottimo dispositivo. È bello sapere che potete accettare le carte di credito.
Ma se il dispositivo rimane in giro per molto tempo, la batteria si scarica e non funziona più nulla.
Errore di sistema BPK!
Secondo il supporto, il dispositivo si blocca automaticamente se non viene caricato per molto tempo o se cade.
Sì, ovviamente lancio il dispositivo sul pavimento ogni giorno per i test e attendo con ansia il messaggio di errore del sistema fino a quando non viene visualizzato e poi lo festeggio.
Neanche l'assistenza è in grado di ripristinarlo.
Dovresti buttare via il dispositivo e comprarne uno nuovo.
Super dichiarazione di supporto, questa dichiarazione è intesa seriamente.
Ora anche nessuna risposta via e-mail alla mia richiesta.
L'assistenza è pessima, addirittura penosa. Il cliente viene semplicemente lasciato in sospeso.
La mia opinione: credo che il team di assistenza non abbia alcuna intenzione di riparare un dispositivo al nuovo prezzo di 38. Perché non lo dicono o non lo scrivono nelle istruzioni che bisogna sempre assicurarsi che il dispositivo sia sempre carico?
SumUp il tuo slogan pubblicitario non è adatto al supporto....
Comprerei di nuovo un dispositivo? Non credo e lo sconsiglio a tutti coloro che non hanno sempre il dispositivo collegato all'alimentazione.
Cordiali saluti da un ex possessore di un SumUp Air con errore di sistema BPK!
Pro
Contro
Il mio SumUp Air Terminal ha improvvisamente e inaspettatamente abbandonato il fantasma, un messaggio di errore viene presentato dopo il caricamento. Il supporto mi ha informato che il dispositivo è stato disattivato per "motivi di sicurezza", questo è il caso, per esempio, se non è stato caricato per molto tempo. Non puoi annullare questo blocco, il dispositivo va nel cestino e devi comprarne uno nuovo. Sostituzione gratuita solo per i primi 12 mesi. Questo è quello che io chiamo un cattivo servizio e non è nemmeno rispettoso dell'ambiente!
Per 35,- il dispositivo va benissimo.
Spese di transazione 1,5%, per le carte di credito 2,5%.
La velocità di connessione tra lo smartphone e il dispositivo (via Bluetooth) è un po' "lenta", ma funziona. Anche il controllo tramite app funziona senza problemi.
L'inserimento dei numeri sul dispositivo è un po' "complicato" perché non si tratta di veri e propri pulsanti, il punto di pressione è assente / praticamente non si nota.
Esiste un fratello più grande (e più costoso) che ha pulsanti migliori (a quanto pare). Ma come già detto, per 35,- credo che il dispositivo vada benissimo.
Pro
Contro
Ottima interfaccia e sistema di pagamento, attenzione a non farlo cadere sul cemento.
Puoi trasferire i fondi dal tuo conto SumUp con IBAN al tuo conto bancario.
Pro
Contro
Pro
Contro
6 di 120 valutazioni