CHF19.–
Galaxus Mobile Abbonamento CH illimitato
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Vantaggi
Svantaggi
128 recensioni
Ricezione molto scarsa e a tratti lenta
Sono passato da Swisscom a Galaxus Mobile un mese fa e la ricezione è assolutamente sotterranea in confronto. Vivo in una grande città con un'ottima copertura mobile, ma spesso non ho ricezione, soprattutto in casa. Ora non ricevo affatto alla Migros e all'Ottos, mentre alla Coop ricevo solo un po' di ricezione all'inizio della cassa. Questo è molto fastidioso quando si fa la spesa, perché non si può chiedere rapidamente a casa se si ha bisogno di qualcos'altro e le app per lo shopping non funzionano più.
La ricezione è molto scarsa anche in molte regioni al di fuori degli agglomerati urbani. Di recente, durante un'escursione, abbiamo incontrato una donna anziana che era caduta e probabilmente si era rotta una gamba. Volevo chiamare l'ambulanza per lei, ma ovviamente non ha funzionato perché la ricezione era nulla. Ho dovuto quindi chiamare con il telefono di mia moglie (Salt). È assolutamente scandaloso e non ho mai sentito parlare di Swisscom. Ma non ho mai sentito parlare di questi problemi nemmeno da altri clienti Sunrise. In qualche modo Galaxus Mobile sembra passare a un canale Sunrise economico.
L'abbonamento è praticamente inutilizzabile per me, il che è un peccato. Quello che mi infastidisce è che Galaxus non comunica più chiaramente che tipo di rete è in realtà.
Finché non si ha accesso alla "vera" rete Sunrise, posso solo consigliare a tutti di non sottoscrivere l'abbonamento a Galaxus Mobile. Tuttavia, lo switch funziona senza problemi e il sito web è molto buono ed esemplare, ma purtroppo non serve a nulla senza ricezione.Pro
- buon sito web
- Cambiamento graduale
Contro
- ricezione pessima
- 4G lento
Buon servizio da Galaxus, ma non onesto. rete di merda da Sunrise
Il servizio e l'assistenza di Galaxus sono e sono sempre stati impeccabili. Ma la rete Sunrise, o meglio il loro dispositivo mobile, è il peggiore!
Ho l'abbonamento da circa un anno e ogni giorno trovo punti morti e luoghi in cui sembra di essere stati trasportati indietro ai tempi dei modem analogici - non ho mai provato nulla di simile. Sono passato da Salt e pensavo di essere migliorato!
Ora ho preso una prepagata di Swisscom come test e sto usando la doppia sim in modo da essere sicuro di essere raggiungibile se non ho la rete in un posto molto trafficato. Ora è ancora più evidente quanto sia scadente.
Penso anche che sia perfido che Internet in certi posti sia terribile anche quando ho 3-4 tacche.
Ora ho 4 abbonamenti di Galaxus e internet è altrettanto schifoso e lento con tutti. Alla prova su telefoni diversi. Compreso il confronto con un abbonamento Sunrise, che ha una media di 70-80MBit con il 4g e 450-500MBit con il 5g, mentre la sim Galaxus nello stesso posto ha una media di 7-12MBit con il 4G!!!! E con il 5G sui 20-30MBit!!! Arriva. Ma vaffanculo, Galaxus ci sta prendendo per il culo!!! L'abbonamento non sarà castrato.
La cosa veramente positiva è il prezzo, che purtroppo è molto ridimensionato da questo, così come il MultiSIM non saturizzato. E, cosa davvero fantastica, il supporto super fantastico, amichevole e disponibile di Digitec/Galaxus!Povero
Sono appena passato da Salt a Galaxy Mobile. Sulla carta (cioè sulle mappe di copertura della rete) Sunrise sembra molto meglio nella mia zona. In realtà la connessione è molto peggiore. Credo di essere sul punto di disdire di nuovo...
Contro
- Netto
Meglio guidare una vecchia Lada affidabile che una Rolls Royce capricciosa...
Sulla carta, l'offerta di Galaxus è estremamente interessante e, a mio parere, difficile da battere: ottieni una connessione internet 5G illimitata e 1GB di roaming, una grande flessibilità nella gestione dell'abbonamento (puoi disdire in qualsiasi momento nel primo mese, poi 1 mese dopo), un prezzo a scalare quando i membri entrano a far parte della tua 'Famiglia' + una tariffa speciale per studenti per chi ne ha diritto, multi-SIM, ecc.un prezzo a scalare quando i nuovi membri entrano a far parte della 'Famiglia' + una tariffa speciale per studenti per chi ne ha diritto, multi-SIM, e non sto qui a menzionare tutti gli altri aspetti positivi!
In realtà, le cose sono purtroppo molto diverse... Sono, e sono sempre stato, un cliente molto soddisfatto dei servizi Galaxus/Digitec, ma posso solo ammettere con rammarico che questo prodotto non è affatto maturo dal punto di vista operativo, almeno per quanto mi riguarda.
In effetti, il trasferimento dal mio vecchio operatore telefonico è avvenuto senza problemi e anche l'utilizzo del cockpit è stato semplice, quindi ho apprezzato subito ciò che Galaxus sembra aver messo in atto con il suo abbonamento. D'altra parte, un enorme MA del tutto inaccettabile è la rete "Sunrise", o almeno questa curiosa imitazione che ci viene offerta. La connessione è generalmente buona e stabile in città, ma diventa molto scarsa o addirittura del tutto inutilizzabile nella mia situazione quando si ha la sfortuna di avventurarsi fuori dai grandi agglomerati urbani (anche quando si hanno tutte le barre di connessione), su base giornaliera, ed è sinceramente frustrante...
Per questo prezzo, non mi aspetto certo di poter guardare un video in 8K dalla cima del Cervino e di effettuare una chiamata Face Time con il mio gatto, ma ritengo comunque normale avere una rete sufficientemente stabile che non ci riporti all'epoca dei dinosauri.
A proposito, ti lascio giudicare da solo alcuni test di connessione che ho effettuato durante un viaggio in treno Losanna-Yverdon-les-Bains (vedi foto)... E vorrei ribadire che mi imbatto in buchi di rete praticamente ogni giorno.
Ecco perché, allo stato attuale delle cose, non posso assolutamente consigliare questo abbonamento a chi vive principalmente nella regione di Losanna o nella regione del Nord Vaudois, a costo di perdere qualche momento di fastidio!Pro
- Un'offerta eccellente e una filosofia di prodotto ben studiata
- Facile processo di registrazione e periodo di cancellazione flessibile (1 mese)
- L'abitacolo può essere migliorato ma è facile da usare una volta che ci si è impratichiti
- Assistenza post-vendita disponibile ed efficiente rispetto alla concorrenza
- Tariffe ridotte con il sistema "Family" e prezzi speciali per gli studenti
Contro
- Il network "Sunrise", o almeno l'imitazione che ci viene offerta
- Connessione estremamente instabile, in alcuni casi addirittura inutilizzabile, e del tutto inaccettabile
- I dipendenti di Galaxus testano i prodotti che vendono?
Ricezione completa ma niente internet
Pro
- Prezzo
- cockpit
Contro
- Sebbene la ricezione sia completa con il 5G, Internet spesso non funziona.
- Instabile
La rete Sunrise non va bene
Ho una rete davvero pessima... non è utilizzabile nelle stazioni ferroviarie.... Nonostante la ricezione completa, Internet non funziona...
Pro
- Prezzo
- Manipolazione
- Servizio clienti
Contro
- Rete Sunrise
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