Domande su Jamara Giroscopio V2

Sono disponibili batterie di ricambio?

Oggetto: Jamara Gyro V2 La batteria dell'elicottero non può più essere caricata. Il LED rosso non si accende quando è collegato alla rete elettrica. Il cavo e la spina sono stati controllati e sono a posto. Domanda: Qual è la procedura per l'assistenza in garanzia? Qual è la procedura per sostituire l'elicottero? Dove deve essere restituito l'elicottero e a quale indirizzo? Quando riceverò la sostituzione?