HPE CarePack H8QV5E 4h 24x7

Il servizio HPE Foundation Care consiste in un'ampia gamma di servizi hardware e software progettati per aumentare la disponibilità della tua infrastruttura IT. Le risorse tecniche di Hewlett Packard Enterprise (HPE) offrono supporto e collaborano con il tuo team IT per aiutarti a risolvere problemi hardware e software relativi a HPE e a determinati prodotti di terze parti. Per i prodotti hardware coperti da HPE Foundation Care, il servizio include diagnosi e supporto remoto, oltre alla riparazione hardware in loco, se necessario per risolvere un problema. Per i prodotti hardware HPE idonei, questo servizio può includere anche supporto software di base e gestione collaborativa delle chiamate per selezionati software non HPE. Contatta HPE per ulteriori informazioni su quali prodotti software idonei possano essere inclusi nella copertura del tuo prodotto hardware. Per i prodotti software coperti da HPE Foundation Care, HPE offre supporto tecnico remoto e accesso a aggiornamenti software e patch.