Dell ProSupport Plus

Dell ProSupport Plus è una suite di servizi di supporto professionale per le tue sfide tecnologiche. Risolvi i tuoi problemi hardware e software in un attimo e scegli tra una serie di opzioni di supporto avanzate per proteggere e ottimizzare proattivamente le tue risorse IT.

Collabora con Dell come partner per personalizzare il tuo supporto in modo che si adatti all'intero ambiente IT della tua azienda. Anche di fronte a requisiti sempre più complessi, il supporto rimane semplice. Utilizzando gli esperti di ProSupport Plus, elimini i problemi IT.

Vantaggi di Dell ProSupport Plus: risoluzione standard dei guasti hardware, ricambi il giorno lavorativo successivo e servizio in loco, supporto 24 ore su 24, supporto in loco, supporto hardware e software da tecnici esperti, risoluzione e diagnosi remota, supporto e risoluzione dei problemi per applicazioni/software, gestione delle escalation designata, accesso diretto ai tecnici Pro Support Plus, account manager tecnico dedicato, report mensili e raccomandazioni sulle prestazioni, manutenzione del sistema.