Canon Servizio SWAP ESP

Opzioni di piano di assistenza facili

Servizio di sostituzione – per scanner portatili, di gruppo di lavoro personale e di rete
Il modo ideale per ridurre al minimo le interruzioni della tua attività. Se si verifica un guasto, i clienti possono contattare il servizio di assistenza Canon. Se il problema non può essere risolto telefonicamente o da remoto, organizzeremo un prodotto sostitutivo, che sarà nuovo o come nuovo e ricondizionato. Ci proponiamo di organizzare la consegna e il ritiro del prodotto difettoso entro 48 ore.

Servizio on-site il giorno successivo
In caso di guasto, i clienti possono contattare il servizio di assistenza Canon. Se il problema non può essere risolto telefonicamente o da remoto, un tecnico di assistenza qualificato sarà inviato sul posto entro il giorno lavorativo successivo.

Servizio di installazione e formazione – per scanner di rete
Inizia nel modo giusto. Ricevi fino a 60 minuti di formazione per l'utente sul funzionamento del dispositivo, le funzioni di scansione e le caratteristiche di sicurezza.

Installazione – per scanner di produzione dipartimentali, a basso e medio volume
Avvia rapidamente le operazioni con un'installazione senza problemi che include una formazione di base affinché gli utenti possano iniziare a scansionare il prima possibile. Piani disponibili per i nostri scanner di produzione dipartimentali, a basso volume e a medio volume.