Brother Garanzia Assisto

Il pacchetto di servizio Brother Assisto comprende per 3 anni un servizio hotline per la diagnosi dei guasti e la risoluzione dei problemi in loco. Sono inclusi nel pacchetto Assisto la risoluzione dei problemi presso il luogo dell'apparecchio, così come i costi per il viaggio, i materiali e il lavoro.

Descrizione del servizio
Ci si impegna a segnalare i guasti al helpdesk Brother Assisto. Questo è disponibile per collaborare nella diagnosi telefonica dei guasti e, se necessario, nella risoluzione degli stessi. L'intervento in loco avviene solo se non è possibile risolvere il problema telefonicamente.

Durata del contratto
L'estensione della garanzia deve essere acquistata al più tardi 60 giorni dopo l'acquisto dell'apparecchio. La durata dell'estensione della garanzia inizia sempre il giorno dell'acquisto dell'apparecchio.

Registrazione online
Per avere diritto ai servizi di garanzia, è fondamentale registrare il proprio pacchetto di servizio Assisto.