Brother Estensione della garanzia

Il pacchetto di servizio Assisto di Brother comprende per 2 anni un servizio hotline per la diagnosi dei guasti e la risoluzione dei problemi in loco. Sono inclusi nel servizio Assisto la risoluzione dei problemi presso la sede del dispositivo, così come i costi per il viaggio, i materiali e il lavoro.

Descrizione del servizio
Ci si impegna a segnalare i guasti al helpdesk Assisto di Brother. Questo è disponibile per collaborare nella diagnosi telefonica dei guasti e, se necessario, nella risoluzione dei problemi. L'intervento in loco avviene solo se non è possibile risolvere il problema telefonicamente.

Durata del contratto
L'estensione della garanzia deve essere acquistata al più tardi 60 giorni dopo l'acquisto del dispositivo. La durata dell'estensione della garanzia inizia sempre il giorno dell'acquisto del dispositivo.

Registrazione online
Per avere diritto ai servizi di garanzia, è fondamentale registrare il proprio pacchetto di servizio Assisto.