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  • iPhone 12 Pro (512GB, Blu Pacifico, 6.10", Doppia SIM, 12Mpx, 5G)
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CHF 1489.–
Apple iPhone 12 Pro (512GB, Blu Pacifico, 6.10", Doppia SIM, 12Mpx, 5G)

Valutazione su Apple iPhone 12 Pro (512GB, Blu Pacifico, 6.10", Doppia SIM, 12Mpx, 5G).

User Scheuera

Produkt Top, Service Digitec eher mässig...

Ich bin seit gestern stolzer Besitzer eines iPhone 12 Pro. Allerdings nur, weil ich am Freitagabend eines bei Apple direkt reservierte und es am Samstag abholte. Ursprünglich hatte ich mein 12Pro ja auch bei Digitec vorbestellt und als Liefertermin "Anfang November" angezeigt bekommen. Damit hätte ich auch gut leben können! Dass am Freitag dann aber die Liefertermine auf "Unbekannt" gesetzt wurden, verärgerte mich schon ein wenig! Zumindest wusste Digitec ja, wie viele Geräte durch Kunden vorbestellt wurden, und auch wie viele Sie von Apple geliefert bekommen werden.
Dort ist Apple kundenfreundlicher! Das angegebene Lieferdatum wird in der Regel sogar um 1-2 Tage unterboten. Wenn ihr also nicht warten möchtet (und auf den Digitec-Connect Gutschein angewiesen seit), bestellt es online bei Apple wo ihr einen verbindlichen Liefertermin bekommt!
@Digitec
Leider wiederholt sich dieses Spiel immer wieder bei Neuankündigungen bei euch. Hier bitte nachbessern damit ihr eure treuen Kunden nicht verärgert!

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25.10.2020
7 Commenti
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User Anonymous

Bin auch verärgert und habe dem Support geschrieben. Habe schon mehr als 20‘000.- bei Galaxus ausgegeben, aber das scheint nicht von belang zu sein! Echt dürftig.

28.10.2020
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User Anonymous

Hinzu kommt, dass der Kaufpreis sofort von der Kreditkarte abgebucht wird. Wenn digitec schon nicht in der Lage ist, eine zügige Lieferung sicherzustellen, sollte die Abbuchung erst nach Versand erfolgen. Das ist einfach nicht in Ordnung.

28.10.2020
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User Scheuera

Das stimmt, der Kaufpreis wird trotz fehlendem Liefertermin sofort abgezogen. Fairerweise muss mann aber sagen, dass bei einer Stornierung das Geld ebenso schnell wieder zurück überwiesen wird (2 Tage nach Stornierung Geld zurück auf Konto).

28.10.2020
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User kurtnolle

Meine ausdrückliche (!!) Empfehlung lautet, von diesem Verkäufer Abstand zu nehmen. Meine iPhone 12 pro Bestellung und der damit zusammenhängende Liefertermin (Verfügbarkeit) war ein reiner Fake. Ich hoffe, dass kein weiterer potentieller Käufer*in diese Erfahrung machen muss.

07.11.2020
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