Retroscena

Perché compriamo cose che non ci servono?

Kevin Hofer
18.3.2019
Traduzione: tradotto automaticamente

Un NES Classic con cui giochi per un'ora e che poi non tocchi più. Un cappello che ti piace ma che non indossi mai. O un megafono conservato in soffitta nella sua scatola originale e mai aperta. Perché compriamo cose che non ci servono?

Ecco la versione video di questa recensione (in tedesco):

Ho deciso di andare a fondo di questo comportamento irrazionale dei consumatori.

Psicologia degli acquisti

Da una prospettiva economica, l'obiettivo di ogni acquisto è quello di massimizzare il valore derivato dal denaro disponibile. Questo concetto, noto come massimizzazione dell'utilità, per la maggior parte delle persone non è altro che un pio desiderio. Perché? Perché, da una prospettiva psicologica, i prodotti hanno sempre un valore soggettivo per gli acquirenti.

Nel caso del mio NES Classic, questo è sicuramente vero. Associo molte ore di gioco con il NES originale a questo dispositivo. Anonymous sembra associare i walkie-talkie alla nostalgia di qualcosa che gli è mancato da bambino. Probabilmente questo vale anche per i prodotti di uso quotidiano, come la mia varietà di pomodoro preferita "Berner Rose" o l'odore di un certo tipo di sapone liquido, che mi ricorda la mia casa d'infanzia.

Degli edonisti e degli utilitaristi

Anonymous e io abbiamo acquistato walkie-talkie e NES Classic per regolare le nostre emozioni. Nel mio caso, volevo mantenere una sensazione di gioia positiva, la gioia di giocare con il NES come facevo prima. Anonymous, invece, voleva attenuare la sensazione negativa di non possedere walkie-talkie da bambino. Per me ha senso, anche se non mi piace l'idea di essere definito un edonista.

Spock e bot dell'edonismo

L'alternativa all'edonismo, l'utilitarismo, non è migliore. La frase di Spock "I bisogni dei molti superano i bisogni dei pochi" è profondamente utilitaristica. E chi vorrebbe essere puramente guidato dalla logica senza alcun aspetto dell'umanità?

Ad essere onesti, tutto questo mi sembra troppo un pensiero in bianco e nero. Alla fine, le nostre decisioni di acquisto sono probabilmente basate raramente su ragioni puramente edonistiche o utilitaristiche, ma sono una combinazione di diversi fattori. E che dire del consumo altruistico? È forse inesistente agli occhi delle scienze economiche?

Ecco una curiosità: nel loro studio, Kemp e Kopp spiegano anche quali sono gli acquirenti che tendono a fare acquisti basati sul "consumo che regola le emozioni": quelli che non hanno le capacità cognitive per rivalutare gli acquisti. Gli autori definiscono queste persone "low cognitive reappraisers". Grazie. Non sono mai stato definito stupido in modo così eloquente.

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Tecnologia e società mi affascinano. Combinarle entrambe e osservarle da punti di vista differenti sono la mia passione.


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Curiosità dal mondo dei prodotti, uno sguardo dietro le quinte dei produttori e ritratti di persone interessanti.

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