Retroscena

10 anni di iPhone: successi, disavventure e un futuro incerto

Philipp Rüegg
9.1.2017
Traduzione: tradotto automaticamente

Il 9 gennaio 2007, il fondatore di Apple Steve Jobs presentò al mondo il primo iPhone. Avrebbe avuto un'influenza formativa sul nostro comportamento comunicativo in movimento come nessun altro dispositivo. Ecco gli alti e bassi di dieci anni di iPhone.

No, Apple non ha inventato lo smartphone. Le app, i display multi-touch e i dispositivi connessi a internet esistevano già prima di lei. Tuttavia, è stato necessario l'estro visionario di Steve Jobs per combinare tutto in un unico dispositivo. Un dispositivo che tutti dovevano avere in un colpo solo.

Il 9 gennaio 2007, in occasione dell'evento Macworld di San Francisco, Jobs presentò l'iPhone agli occhi del mondo. Rispetto agli standard odierni, il piccolo blocco con il suo display da 3,5 pollici e una risoluzione di 320x450 pixel non sembra molto spettacolare. All'epoca, tuttavia, il tutto rappresentava una vera e propria rivoluzione, considerando che la maggior parte degli smartphone aveva ancora questo aspetto:

Immagine: Cellguru

Il primo iPhone, spesso indicato come iPhone 2G a causa dello standard wireless GSM, era diverso. Era più giocoso, più facile da usare e in qualche modo più eccitante. Il display multi-touch, in particolare, lo distingueva dalla concorrenza. Questo ha favorito soprattutto le applicazioni, che potevano essere sviluppate anche da fornitori di terze parti. Un aspetto che Jobs non aveva inizialmente previsto e che è stato possibile solo con il successore iPhone 3G. In definitiva, è stata questa espandibilità a rendere l'iPhone un must-have per molte persone.
Da allora, l'iPhone non è più un dispositivo di telefonia mobile.
Da allora, la piccola "i" è diventata il marchio di fabbrica dell'azienda. In origine, non avrebbe dovuto chiamarsi iPhone: i diritti di denominazione erano di Cisco. Tuttavia, Apple è riuscita a raggiungere un accordo con Cisco appena un mese dopo il lancio dell'iPhone.

Smorfiata dalla concorrenza

Mentre Apple festeggiava la risposta dei media, il capo della sua più grande azienda rivale dubitava del successo dell'iPhone. Steve Ballmer, all'epoca CEO di Microsoft, in un'intervista ironizzò sul fatto che uno smartphone che costava ancora 499 dollari, anche con un contratto di telefonia mobile sovvenzionato, era semplicemente troppo costoso. Inoltre, ridicolizzò la mancanza di tasti fisici. Da allora ha ammesso il suo errore.

I colpi bassi non possono fermare il successo

Il successivo grande successo è stato il lancio dell'iPhone 4, arrivato sul mercato nel 2010. Ha acquisito una dubbia notorietà a causa di due eventi. Il primo è stato lo svelamento completo da parte del blog tecnologico Gizmodo. Un dipendente di Apple aveva dimenticato il suo prototipo in un bar e il suo cercatore aveva venduto l'ambitissimo dispositivo al blog tecnologico per 5.000 dollari. Ne è seguita un'ampia anteprima del nuovo gioiellino di Apple. L'azienda della mela ha quindi minacciato azioni legali e ha chiesto la consegna del prototipo. Sebbene Gizmodo abbia ottemperato alla richiesta, il 23 aprile una task force californiana ha preso d'assalto la casa del redattore Jason Chen e ha confiscato i suoi computer e i suoi hard disk. L'incidente è stato pesantemente criticato e l'indagine è stata infine abbandonata.

Anche il secondo evento è stato spiacevole per Apple. Sebbene il quarto iPhone sia andato a ruba, molti clienti si sono lamentati dei problemi di ricezione. Sebbene Apple abbia rapidamente apportato dei miglioramenti, il fenomeno è passato alla storia come Antenna Gate o "Death Grip". Se stringevi forte lo smartphone con la mano, potevi assistere a una riduzione delle prestazioni di ricezione.

Un altro disastro si è verificato nel 2012 quando Apple ha sostituito Google Maps con il proprio servizio di mappe. Le funzioni di base come la navigazione a volte non funzionavano affatto e gli utenti si ritrovavano improvvisamente in luoghi completamente diversi da quelli previsti. Lo slogan "Funziona e basta" ebbe improvvisamente un retrogusto amaro. Il problema ha raggiunto proporzioni tali che il nuovo capo di Apple Tim Cook si è sentito in dovere di fare delle rare scuse pubbliche. Il manager Apple responsabile di Apple Maps è stato addirittura licenziato. Ora il servizio di mappe funziona in modo affidabile, anche grazie al ripensamento di Apple e all'introduzione di prove pubbliche in beta.

Un secondo "-gate" si è verificato nel 2014 con l'iPhone 6 Plus. Su internet sono circolati video di iPhone piegati nella tasca dei pantaloni. Era nato il "Bendgate". Anche in questo caso, il clamore è stato maggiore del problema reale. Tuttavia, gli incidenti sono diventati più frequenti dopo la morte del visionario Apple Steve Jobs nel 2011.

Continua a essere leader nonostante il calo della quota di mercato

Nonostante queste battute d'arresto, l'iPhone continua a godere di una popolarità ininterrotta. Nel luglio 2016, l'iPhone ha superato per la prima volta il marchio del miliardo. Anche l'ultimo modello, l'iPhone 7, sta registrando forti vendite. In Svizzera la quota di mercato è particolarmente elevata, anche se i dispositivi Android stanno diventando ogni anno più popolari e si dice che abbiano superato l'iPhone in termini di numeri già nel 2014. Tuttavia, ci sono anche cifre che vedono ancora l'iPhone sul trono in Svizzera.

Il successo non è solo dovuto al fatto che i dispositivi Android sono sempre più diffusi ogni anno.

Il successo non è dovuto solo alla facilità d'uso, ma anche al design accattivante, che conta ancora numerosi imitatori. Il più noto è probabilmente Samsung. Il risultato è stata una delle più grandi dispute legali del settore tecnologico tra i due rivali, che si è conclusa con il pagamento da parte di Samsung di un miliardo di dollari statunitensi ad Apple.

Ma anche senza questi casi giudiziari, l'azienda nuota nel denaro. Anche se la sua quota di mercato sta diventando sempre più piccola in tutto il mondo e in Germania, ad esempio, è piuttosto esigua (17%) rispetto all'80% dei dispositivi Android. Uno dei motivi è che Apple può vendere l'iPhone con un profitto significativamente più alto e quindi rappresenta ancora l'incredibile 91 percento di tutti i profitti dell'intero mercato degli smartphone.

La rivoluzione è in arrivo quest'anno?

È probabile che l'azienda abbia in programma qualcosa di molto speciale per il decimo anniversario. E questo è necessario, perché la concorrenza l'ha raggiunta e superata da tempo sotto molti aspetti. Se negli ultimi anni molti si sono persi qualcosa di tipicamente "magico" per Apple, il prossimo iPhone potrebbe essere di nuovo un vero successo. Forse ci sarà anche un nuovo inizio con il nome, come per l'iPad, e si chiamerà semplicemente "Il nuovo iPhone". Tuttavia, il fatto che il numero otto abbia un significato particolare in Cina e che questo mercato sia estremamente importante per Apple è un'ipotesi da scartare. Sarà interessante vedere se Apple riuscirà a stravolgere ancora una volta il mondo della tecnologia.

Chi altro lo vuole? Chi non l'ha ancora fatto?

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Vado matto per il gaming e i gadget vari, perciò da digitec e Galaxus mi sento come nel paese della cuccagna – solo che, purtroppo, non mi viene regalato nulla. E se non sono indaffarato a svitare e riavvitare il mio PC à la Tim Taylor, per stimolarlo un po' e fargli tirare fuori gli artigli, allora mi trovi in sella del mio velocipede supermolleggiato in cerca di sentieri e adrenalina pura. La mia sete culturale la soddisfo con della cervogia fresca e con le profonde conversazioni che nascono durante le partite più frustranti dell'FC Winterthur. 

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