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(Senior) Market Research Manager (f/m/d)

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  • Zurigo
  • 60% - 100%
  • Marketing
  • tedesco

Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. “Wachse mit uns. Mutig sein, echt bleiben.” ist das Mantra, das Transparenz inspiriert und eine Kultur der Offenheit und des Wissensaustauschs stärkt.

Als führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 3.200 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, ist Galaxus auf dem Weg in neue Märkte. Wir suchen Talente, die wissen, dass Vielfalt der Schlüssel zu Wachstum und Erfolg ist. Mutig und unkonventionell zu sein, wird bei uns nicht nur gefördert – es ist die DNA unserer Marke.

Als (Senior) Market Research Manager im Galaxus Marketing Insights Team in Zürich trägst du mit deinem Einsatz und fundierten Fachwissen dazu bei, sowohl die Forschung zu unseren Marken und Kampagnen als auch die regelmässige Erhebung und Analyse von Kundenfeedbacks voranzutreiben. Deine Arbeit liefert wertvolle Erkenntnisse, die direkt in die Weiterentwicklung unserer Marken und Kampagnen und den Erfolg des Unternehmens einfliessen.

Das Marketing Insights Team ist ein junges, dynamisches Team, das die Kompetenzen von Marktforschung und Strategie miteinander verbindet. Es bietet dir die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen und die Entwicklung des Teams sowie dessen Arbeitsweise und Ausrichtung massgeblich mitzuprägen.

La tua responsabilità

  • Erstellung, Versand, Auswertung und Analyse internationaler Kundenumfragen
  • Kombinierte Analysen von Kundenumfragen, Nutzungs- und Stammdaten zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
  • Messung und Bewertung des Markenerfolgs mit geeigneten Analyse- und Evaluationsmethoden
  • Planung, Durchführung und Auswertung von Werbewirkungsstudien (Pre- und Post-Tests) mit verschiedenen quantitativen Ansätzen
  • Interpretation der Forschungsergebnisse und eigenständige Entwicklung umsetzbarer Strategien und Empfehlungen
  • Erstellung von Reportings und Präsentationen, um Ergebnisse und Insights verständlich und Stakeholder gerecht zu kommunizieren
  • Identifikation von Trends und Potenzialen durch die Verknüpfung verschiedener Datenquellen und Analyseansätzen

Le tue competenze

  • Einen Hochschulabschluss in Sozial-, Wirtschafts-, Kommunikationswissenschaften, Marketing oder einem verwandten Bereich
  • Mehrjährige praktische Erfahrung in der angewandten Marktforschung, idealerweise mit umfassender Projektverantwortung
  • Fundierte Kenntnisse in Statistik und Erfahrung mit gängigen Statistikprogrammen (z. B. R, SPSS, Stata oder ähnlichen Tools)
  • Erfahrung mit Datenbankabfragen (SQL) und Programmierkenntnisse in Python oder anderen relevanten Sprachen von Vorteil
  • Tiefgehendes Interesse an Markenführung, Branding, Konsumentenverhalten und der Analyse von Kundenbedürfnissen
  • Souveräner, strukturierter und detailorientierter Arbeitsstil mit einem hohen Mass an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Hervorragende analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Daten verständlich und überzeugend darzustellen
  • Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um Ergebnisse und Empfehlungen Stakeholder gerecht zu vermitteln
  • Empathischer Teamplayerin mit der Fähigkeit, effektiv in interdisziplinären Teams zu arbeiten
  • Hohe Affinität zu digitalen Tools und neuen Technologien im Bereich Marktforschung
  • Flexibilität und Offenheit für neue Ansätze und Methoden in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Perché iniziare con noi?

  • Kultur ist alles: Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise.
  • Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrüssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
  • Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
  • Flexibilität und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativität in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilität und Freiheit gelebt werden kann. Wir bieten Home-Office-Optionen, bis zu 8 Wochen Workation, und jede Position ist in einem 80-100% Pensum möglich.
  • Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung.
  • Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis und vielem mehr.

Wir arbeiten im Team für den Erfolg.

Bei Galaxus fördern wir Talente, indem wir uns mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen zusammentun, um das beste Team zu bilden. Wir stehen für eine gleichberechtigte Behandlung und Chancen für alle, unabhängig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder jedem anderen Status. Vielfalt ist unser Treibstoff für Innovation und eine Kultur der Offenheit und Zusammenarbeit.

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Lingua di lavoro

tedesco

Percentuale lavorativa

60% - 100%

Sedi

Digitec Galaxus AG
Pfingstweidstrasse 60b
CH-8005 Zürich

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