Frage zu Galaxus Internet HFC 1 Gbit/s

vor einem Monat

Wie hoch sind die Gebühren für einen Umzug?

vor einem Monat

Ihr schreibt auf der Werbeseite zu den Internetabonnements zur Erklärung der Aktivierungsgebühr von CHF 79.- Folgendes:

"Einmalige Aktivierung. Für die Aktivierung des Anschlusses kann in einigen Fällen der Einsatz eines Technikers notwendig sein. Zusätzlich wird der Router mit dem Angebot zur Verfügung gestellt."

Was rechtfertigt die exakt gleich hohe Gebühr für den Umzug, obwohl doch in diesem Fall kein neuer Router zur Verfügung gestellt wird (und allenfalls nicht mal der Einsatz eines Technikers notwendig ist)?

Francesca Corrocher

vor einem Monat

Ein Umzug kannst du über das Cockpit tätigen und es wird wieder eine sogenannte Aktivierungsgebühr von 79.- verrechnet.

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Wie hoch sind die Gebühren für einen Umzug?

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